Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati raccolti tramite Mentorix (mentorix.trade) è Crisci Enterprise LLC, società a responsabilità limitata costituita nello Stato del Delaware, USA — sede legale 300 Creek View Road, Suite 209, Newark, DE 19711, Stati Uniti. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scrivere a cbstradingacademyup@gmail.com.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati account: indirizzo email e password (la password non è mai leggibile da noi: viene gestita e salvata in forma protetta dal nostro fornitore di autenticazione, Supabase).
• Dati di trading: lo storico delle operazioni del tuo conto broker (strumento, direzione, orari di apertura/chiusura, prezzi, volume, stop loss/take profit, profitto), importato tramite la connessione che autorizzi con MetaApi. Non accediamo mai a fondi né possiamo eseguire operazioni sul tuo conto.
• Standard operativo e regole: le regole di trading (entry, invalidazione, gestione, contesto, psicologia) che inserisci tu stesso per definire la tua strategia.
• Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe. Non riceviamo né conserviamo mai il numero completo della tua carta di credito.
• Dati tecnici essenziali: un cookie di sessione necessario per mantenerti autenticato. Non utilizziamo cookie di profilazione o pubblicitari.

3. Perché trattiamo questi dati

Trattiamo i tuoi dati per: erogare il servizio (valutare i tuoi trade rispetto al tuo standard e mostrarti statistiche/pattern), gestire l'abbonamento e la fatturazione, inviarti email transazionali (conferma account, notifiche relative all'abbonamento), garantire la sicurezza della piattaforma e rispettare obblighi di legge. La base giuridica è principalmente l'esecuzione del contratto con te (art. 6.1.b GDPR); per finalità di sicurezza si applica il legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).

4. Con chi condividiamo i dati

Ci appoggiamo ai seguenti fornitori (sub-responsabili del trattamento), ciascuno limitato allo scopo indicato:

• Supabase — database, autenticazione e archiviazione dei tuoi dati.
• Stripe — elaborazione dei pagamenti e gestione dell'abbonamento.
• MetaApi — connessione in sola lettura al tuo conto broker MT4/MT5 per importare lo storico operazioni.
• Resend — invio delle email transazionali (conferma account, notifiche).
• Vercel — hosting e infrastruttura tecnica del sito.

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati con terzi per finalità di marketing. Alcuni di questi fornitori operano anche negli Stati Uniti: in tal caso il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati per tutta la durata del tuo account. Se cancelli l'account, i dati vengono rimossi entro un periodo ragionevole, salvo quanto dobbiamo conservare per obblighi contabili/fiscali (es. dati di fatturazione, tipicamente fino a 10 anni per obblighi di legge).

6. I tuoi diritti

Se ti trovi nell'Unione Europea (o in un paese con normativa equivalente) hai diritto di: accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica o la cancellazione, richiederne la portabilità, opporti al trattamento o chiederne la limitazione. Puoi esercitare questi diritti scrivendo a cbstradingacademyup@gmail.com. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo privacy del tuo paese (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

7. Cookie

Mentorix utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio (mantenere la tua sessione di accesso). Non utilizziamo, ad oggi, cookie di analisi statistica o profilazione pubblicitaria. Se in futuro dovessimo introdurne, aggiorneremo questa pagina e, dove richiesto dalla legge, chiederemo il tuo consenso esplicito.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati: connessioni cifrate (HTTPS) su tutto il sito, accesso ai dati limitato tramite regole di sicurezza a livello di riga (Row Level Security) sul database, e credenziali di accesso ai servizi terzi custodite in modo sicuro e mai esposte pubblicamente.

9. Minori

Mentorix non è rivolto a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

10. Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare periodicamente questa Privacy Policy. In caso di modifiche sostanziali, te ne daremo comunicazione tramite email o un avviso sul sito. La data di ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima a questa pagina.